Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w sklepie internetowym mhshowroom.com.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest:
   Mhshowroom Monika Harłacz
   Adres rejestrowy: ul. Łużycka 54 lok. 20, 30-658 Kraków
   Adres do korespondencji / Showroom: ul. Lipowa 3/517, 30-702 Kraków
   NIP: 7952071235 | REGON: 180166442
   E-mail: info@mhshowroom.com.pl | Tel.: +48 692 210 550
   (zwana dalej „Administratorem”).
   
   

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży produktów cyfrowych oraz usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Wystawianie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Prowadzenie konta Klienta w Sklepie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
5. Działania marketingowe i kontaktowe (np. zapis na newsletter) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
   
   

§ 3. Zakres przetwarzanych danych i dobrowolność ich podania

1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, dane firmy i NIP (w przypadku zakupów na firmę), historię zamówień oraz adres IP.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży, utworzenia konta lub realizacji zamówienia w Sklepie.
   
   

§ 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu:

1. Operator płatności online: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8 (60-198 Poznań), KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 (obsługujący serwis Przelewy24) – w celu realizacji płatności elektronicznych.
2. Dostawcy usług hostingowych, domeny i serwera pocztowego.
3. Biuro rachunkowe/księgowe obsługujące Administratora.
4. Podmioty dostarczające wsparcie techniczne i utrzymanie systemu sklepowego.
   
   

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane transakcyjne i księgowe: przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego).
2. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy i obsługi roszczeń: przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
3. Dane konta Klienta: przechowywane do momentu usunięcia konta przez Klienta lub zgłoszenia żądania jego usunięcia.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody: przechowywane do momentu jej wycofania.
   
   

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

1. Dostęp do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
   
   

§ 7. Profilowanie i transfer danych poza EOG

1. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
2. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
   
   

§ 8. Pliki cookies i analityka (Koko Analytics)

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do jego prawidłowego funkcjonowania, utrzymania sesji Klienta oraz obsługi koszyka. Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pomocą banera zgodności (Complianz).
2. Sklep korzysta z lokalnego narzędzia analitycznego Koko Analytics w celu zbierania anonimowych statystyk odwiedzin. Narzędzie to:
   a) przetwarza dane wyłącznie na serwerze Sklepu i nie przekazuje ich podmiotom trzecim,
   b) nie gromadzi danych osobowych ani nie śledzi aktywności Klientów na innych stronach internetowych.
   
   

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem mhshowroom.com.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednie przepisy RODO oraz prawa polskiego.